明確建立網站的目標和用戶需求

網站是企業向瀏覽者提供資訊(包括產品和服務)的一種方式,是企業開展電子商務的基礎設施和資訊平台，離開網站（或者只是利用第三方網站）去談電子商務是不可能的。企業的網址被稱為網路商標，也是企業無形資產的組成部分，而網站是INTERNET上宣傳和反映企業形象和文化的重要窗口。

企業網站設計顯得極為重要，下面是一些網站設計中應注意的原則。

網站的設計是展現企業形象、介紹產品和服務、體現企業發展經營策略的重要途徑，因此我們必須明確設計網站的目的和用戶需求，從而做出切實可行的設計計劃。我們會根據消費者的需求、市場的狀況、企業自身的情況等進行綜合分析，以“消費者（customer)”為中心，而不是以“美術”為中心進行設計規劃。